ข้อกำหนดและเงื่อนไข luxy99

1 บทนำและข้อตกลงทั่วไป

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อตกลง") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("ผู้ใช้" หรือ "ผู้เล่น") กับ luxy99 ("เรา" หรือ "บริษัท") ซึ่งเป็นผู้ให้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ภายใต้ชื่อ luxy99 ที่เข้าถึงได้ที่ https://luxy99.cam

การเข้าถึง เรียกดู หรือใช้งานเว็บไซต์และบริการใดๆ ของ luxy99 ไม่ว่าจะโดยตรงหรือผ่านอุปกรณ์ใด ถือเป็นการแสดงเจตนาที่ชัดเจนว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อตกลงฉบับนี้ทั้งหมดโดยไม่มีเงื่อนไข หากท่านไม่ยอมรับข้อตกลงส่วนใดส่วนหนึ่ง โปรดหยุดใช้บริการของเราทันที

ข้อตกลงนี้อาจมีการปรับปรุงแก้ไขเป็นระยะตามดุลพินิจของเรา และมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า เป็นหน้าที่ของผู้ใช้บริการที่ต้องติดตามและตรวจสอบข้อตกลงอย่างสม่ำเสมอ

2 คุณสมบัติผู้ใช้บริการ

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ luxy99 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนดังต่อไปนี้:

• อายุ 20 ปีขึ้นไป: ท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ตามกฎหมายไทย บริการของ luxy99 ไม่เปิดให้แก่ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเด็ดขาด
• ความสามารถทางกฎหมาย: ท่านต้องมีความสามารถทำนิติกรรมได้ตามกฎหมาย ไม่ได้อยู่ภายใต้การอนุบาลหรือพิทักษ์
• ข้อมูลที่ถูกต้อง: ข้อมูลที่ท่านให้ระหว่างการสมัครและใช้งานต้องเป็นความจริงและเป็นปัจจุบัน
• บัญชีเดียวต่อบุคคล: ผู้ใช้แต่ละรายมีสิทธิ์เปิดบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนเป็นการละเมิดข้อตกลงนี้
• ใช้เงินส่วนตัว: ท่านต้องใช้เงินของตนเองเท่านั้นในการเล่น ไม่ใช่เงินของผู้อื่นหรือเงินกู้
• ไม่ใช่บุคคลต้องห้าม: ท่านไม่ได้อยู่ในรายชื่อบุคคลต้องห้ามหรืออยู่ในเขตที่การพนันออนไลน์ถูกห้ามโดยชัดแจ้ง

3 บัญชีผู้ใช้

3.1 การสมัครและการยืนยันตัวตน

ในการเปิดบัญชีกับ luxy99 ท่านต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และข้อมูลบัญชีธนาคารที่เป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียน เราอาจขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือใบขับขี่ เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลได้ทุกเมื่อ

3.2 ความปลอดภัยของบัญชี

ท่านมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน ห้ามเปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบแก่บุคคลอื่นไม่ว่าในกรณีใดๆ luxy99 จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดจากการที่ท่านเปิดเผยข้อมูลบัญชีแก่ผู้อื่น หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต โปรดติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันที

3.3 ข้อมูลบัญชีธนาคาร

ชื่อบัญชีธนาคารที่ผูกกับบัญชี luxy99 ของท่านต้องตรงกับชื่อบัญชีผู้ใช้ที่ลงทะเบียนเสมอ การฝากหรือถอนเงินผ่านบัญชีที่ชื่อไม่ตรงกันอาจทำให้ธุรกรรมถูกระงับและอาจส่งผลให้บัญชีถูกปิดได้

• ผู้ใช้หนึ่งรายสามารถผูกบัญชีธนาคารได้ตามที่ระบบกำหนด
• การเปลี่ยนบัญชีธนาคารต้องผ่านกระบวนการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
• luxy99 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าของธนาคารที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา

4 การฝากและถอนเงิน

4.1 ช่องทางการฝากเงิน

luxy99 รองรับการฝากเงินผ่านช่องทางหลักของไทยได้แก่ PromptPay (พร้อมเพย์) TrueMoney Wallet K PLUS (กสิกรไทย) SCB Easy (ไทยพาณิชย์) Krungthai NEXT (กรุงไทย) และ Bangkok Bank (กรุงเทพ) รวมถึงสกุลเงินดิจิทัล USDT และ Bitcoin โดยขั้นต่ำการฝากแต่ละช่องทางอาจแตกต่างกันตามที่ระบุในหน้าฝากเงิน

4.2 การถอนเงิน

การถอนเงินจะดำเนินการเฉพาะไปยังบัญชีธนาคารที่ผูกกับบัญชี luxy99 ของท่านเท่านั้น โดยชื่อบัญชีต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ เราขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธคำขอถอนเงินที่ไม่ผ่านการยืนยันตัวตน หรือที่มีพฤติกรรมน่าสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงิน

4.3 ระยะเวลาดำเนินการ

• การฝากเงินส่วนใหญ่จะเข้าบัญชีอัตโนมัติภายในไม่กี่นาที
• การถอนเงินโดยทั่วไปดำเนินการภายใน 5-30 นาทีในชั่วโมงทำการปกติ
• ในบางกรณีที่ต้องมีการตรวจสอบเพิ่มเติม อาจใช้เวลานานกว่าที่ระบุ
• luxy99 ไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าที่เกิดจากระบบธนาคารหรือเหตุสุดวิสัย

5 โบนัสและโปรโมชั่น

luxy99 เสนอโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบแก่ผู้เล่น โดยโบนัสแต่ละรายการจะมีเงื่อนไขและข้อกำหนดเฉพาะของตัวเองที่ระบุไว้อย่างชัดเจนก่อนที่ผู้เล่นจะกดรับ

5.1 เงื่อนไขทั่วไปของโบนัส

• โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่ต้องปฏิบัติตามก่อนถอนเงิน
• ผู้เล่นต้องอ่านและเข้าใจเงื่อนไขโบนัสก่อนกดรับทุกครั้ง การกดรับโบนัสถือว่ายอมรับเงื่อนไขนั้นแล้ว
• โบนัสไม่สามารถโอนให้ผู้อื่นได้ และใช้ได้กับบัญชีผู้ใช้ที่รับโบนัสเท่านั้น
• luxy99 ขอสงวนสิทธิ์ยกเลิก ปรับเปลี่ยน หรือเพิกถอนโบนัสได้ทุกเมื่อหากพบว่ามีการละเมิดเงื่อนไข
• โบนัสทุกรายการมีวันหมดอายุตามที่ระบุ โบนัสที่ไม่ได้ใช้ภายในระยะเวลาที่กำหนดจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ

5.2 การตรวจจับการใช้โบนัสผิดวัตถุประสงค์

หากระบบของเราตรวจพบพฤติกรรมที่เข้าข่ายการใช้โบนัสผิดวัตถุประสงค์ เช่น การเดิมพันในลักษณะที่มีความเสี่ยงต่ำผิดปกติ การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ หรือการร่วมมือกับผู้เล่นอื่นเพื่อสร้างเงื่อนไขเทียม luxy99 มีสิทธิ์ยึดโบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้องทั้งหมดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

6 กฎการเล่นเกม

ผู้เล่นทุกคนต้องปฏิบัติตามกฎและเงื่อนไขของเกมแต่ละประเภทที่ luxy99 กำหนด รวมถึงกฎของผู้ให้บริการเกม (Game Provider) ที่เราเป็นตัวแทน

• ผลการเล่นเกมทุกประเภทบน luxy99 ถือเป็นที่สิ้นสุดและไม่สามารถโต้แย้งได้ เว้นแต่มีหลักฐานชัดเจนว่าเกิดจากความผิดพลาดของระบบ
• หากเกิดความขัดข้องทางเทคนิคระหว่างการเล่น luxy99 จะทำการตรวจสอบและแก้ไขตามความเหมาะสม โดยยึดถือบันทึกของระบบเป็นหลัก
• การใช้ซอฟต์แวร์ช่วยเล่น บอท หรือวิธีการใดๆ ที่ไม่ได้รับอนุญาตเพื่อให้ได้เปรียบในการเล่นเกม ถือเป็นการละเมิดข้อตกลงนี้อย่างร้ายแรง
• luxy99 ขอสงวนสิทธิ์ระงับการเดิมพันหรือปิดรอบเกมหากพบความผิดปกติ

7 การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

luxy99 ให้ความสำคัญกับการพนันอย่างมีความรับผิดชอบเป็นอย่างยิ่ง เราเชื่อว่าการพนันควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่สนุกสนาน ไม่ใช่แหล่งสร้างรายได้หลักหรือทางออกของปัญหาทางการเงิน

• บริการทั้งหมดของ luxy99 เปิดให้เฉพาะผู้ที่มี อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
• ผู้เล่นสามารถกำหนดวงเงินฝาก วงเงินเดิมพัน และระยะเวลาการเล่นรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ด้วยตนเอง
• ผู้เล่นที่ต้องการพักจากการเล่นสามารถใช้เครื่องมือ self-exclusion ชั่วคราวหรือถาวรได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ต
• หากท่านรู้สึกว่าตนเองหรือคนใกล้ชิดมีพฤติกรรมการพนันที่เป็นปัญหา โปรดอ่านข้อมูลเพิ่มเติมในหน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

8 การกระทำที่ต้องห้าม

ผู้ใช้บริการ luxy99 ต้องไม่กระทำการใดๆ ดังต่อไปนี้:

• การเปิดบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อบุคคล ไม่ว่าด้วยชื่อจริงหรือนามแฝง
• การให้ข้อมูลเท็จ ปลอมแปลง หรือใช้เอกสารระบุตัวตนของผู้อื่น
• การใช้ซอฟต์แวร์ บอท สคริปต์ หรือระบบอัตโนมัติในการเล่นเกม
• การสมคบกับผู้เล่นคนอื่นเพื่อโกงระบบหรือสร้างข้อได้เปรียบที่ไม่เป็นธรรม
• การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มของเราเพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิดกฎหมาย
• การพยายามแฮ็ก เจาะระบบ หรือรบกวนการทำงานของเว็บไซต์และบริการ
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือเกมเพื่อสร้างกำไรโดยไม่ชอบธรรม
• การอนุญาตให้ผู้อื่นใช้บัญชีของท่านหรือใช้บัญชีของผู้อื่น

9 ทรัพย์สินทางปัญญา

เนื้อหา ซอฟต์แวร์ ภาพ เสียง โลโก้ เครื่องหมายการค้า และองค์ประกอบทั้งหมดบนเว็บไซต์ luxy99 เป็นทรัพย์สินของ luxy99 หรือผู้ให้อนุญาตของเรา และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา

ท่านไม่มีสิทธิ์คัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย แก้ไข หรือสร้างผลงานต่อเนื่องจากเนื้อหาใดๆ บนเว็บไซต์นี้โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษรจาก luxy99 ก่อน

10 การจำกัดความรับผิด

ภายใต้ขอบเขตที่กฎหมายที่ใช้บังคับอนุญาต luxy99 จะไม่รับผิดชอบต่อ:

• ความสูญเสียหรือความเสียหายทางตรงหรือทางอ้อมที่เกิดจากการใช้หรือไม่สามารถใช้บริการได้
• การสูญเสียกำไร รายได้ หรือข้อมูลอันเนื่องมาจากการหยุดให้บริการชั่วคราวหรือถาวร
• ความล่าช้าหรือความผิดพลาดที่เกิดจากระบบธนาคาร ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต หรือเหตุสุดวิสัย
• การกระทำของบุคคลที่สาม รวมถึงผู้ให้บริการเกมที่เราเป็นตัวแทน

ความรับผิดสูงสุดของ luxy99 ต่อผู้ใช้บริการรายใดรายหนึ่งจะจำกัดอยู่ที่ยอดเงินที่ผู้ใช้บริการนั้นฝากเข้ามาในบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์ที่นำไปสู่การเรียกร้อง

11 การระงับและยกเลิกบัญชี

11.1 การระงับโดย luxy99

luxy99 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกบัญชีผู้ใช้ได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้าในกรณีดังต่อไปนี้:

• ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ในข้อใดข้อหนึ่ง
• ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสาร
• มีพฤติกรรมที่น่าสงสัยเกี่ยวกับการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
• มีอายุต่ำกว่า 20 ปี
• ถูกร้องขอจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย

11.2 การปิดบัญชีโดยผู้ใช้

ผู้ใช้สามารถขอปิดบัญชีได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมซัพพอร์ตของเรา ยอดเงินคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎหมายจะถูกคืนให้ภายในระยะเวลาที่กำหนดหลังจากผ่านกระบวนการตรวจสอบ

12 การแก้ไขข้อกำหนด

luxy99 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ทุกเมื่อตามดุลพินิจของเรา การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ โดยจะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้ที่ด้านบนของเอกสาร

เราอาจแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านทางการแจ้งเตือนในระบบหรือช่องทางที่ท่านให้ไว้ อย่างไรก็ตาม เป็นความรับผิดชอบของผู้ใช้บริการในการตรวจสอบข้อกำหนดอยู่เสมอ การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่แล้ว